Domande frequenti
Leggi le nostre domande più frequenti. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi dubbio o eventuale problema.
📦 Ordini e Spedizioni
Tutti gli ordini vengono spediti entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente in 3-5 giorni.
Se non è stato ancora spedito, contattaci subito: vedremo come aiutarti.
La spedizione è gratuita sopra i 150€. Altrimenti ha un costo fisso di 8,99€.
💳 Pagamenti
Accettiamo carte di credito/debito, bonifico bancario.
No, al momento non offriamo il contrassegno.
Assolutamente. Tutte le transazioni sono protette da crittografia SSL.
🔁 Resi e Rimborsi
Certamente. Hai 14 giorni per effettuare il reso. Il prodotto dev’essere integro e non utilizzato.
Contattaci via email indicando il numero d’ordine e ti guideremo nella procedura.
Contattaci entro 48 ore con una prova fotografica: provvederemo subito alla sostituzione o rimborso.